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CONTENTS

【1:ご来店予約】
お気軽にお問い合わせください。
お客様にゆっくりとご試着いただけるように、 DRESS WORLDは完全予約制となっております。(お一人様のご試着時間の目安は約90分です)
Webサイト内の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
営業時間:平日12時〜17時
(土日祝定休日)
お問い合わせフォーム


【2:ご来店・ご試着・レンタルのご予約&お支払い】
スタッフが、ご希望などお伺いしながら、ドレス選びのお手伝いをさせていただきます。
ドレスに合わせてアクセサリー等のコーディネートをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
単品レンタルも可能ですので、お靴等ご自身の合わせたいアイテムがございましたら是非お持ちください。
ご試着後、レンタルご希望のアイテムがございましたら、空き状況を確認し、レンタルのご予約を承ります。
レンタルのご予約時には、現住所の確認が出来る身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート・学生証等)と
レンタル料金のお支払いが必要となります。
お支払い方法:現金、クレジットカード
※お支払完了時点で予約完了


【3:商品のお受け取り】
レンタルは2泊3日より承っております。
ご使用日の前日よりお受け取りが可能です。


【4:ご利用】
素敵な一日を!
御着用当日、素敵なお時間をお過ごしください。


【5:ご返却】
商品と付属品をご確認の上、レンタルご返却日までにご返送ください。


【6:よくあるご質問】
Qレンタル料金はいくらですか?
ドレス2泊3日(クリーニング代込)
A:15,000円(税抜き価格)
B:20,000円(税抜き価格)
S:50,000円(税抜き価格)
P:100,000円(税抜き価格)
※Bの価格帯の商品を多く取り揃えております。
アクセサリー2泊3日(イヤリング、ネックレス等)
2,500円〜(税抜き価格)

Qレンタル期間は何日ですか?
レンタル期間 基本2泊3日
一日ご延長毎にご利用金額の10%を申し受けます。

Q基本レンタル日数以上のレンタルははできますか?
ご希望のお客様は別途ご相談ください。
なお、商品のスケジュールによってはお受けできかねる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

Q小物のみのレンタルもできますか?
小物だけのレンタルも可能です。

Qどのくらいのサイズのドレスがレンタルできますか?
7号〜11号をメインに取扱っております。
それ以外のサイズ(5号や13号〜15号)もお取り扱いがございますので、お探しのお客様はお気軽にご相談ください。

Q複数人で試着にお伺いすることは可能ですか?
可能でございます。小さなショールームですので4人様迄であれば、お席は確保頂けます。

Qショールームの営業時間帯が知りたいです。
ご予約可能日時:平日月曜日〜金曜日
ご予約可能時間:正午〜最終入店時間17時
※ご都合によりお時間のご相談は頂けます。

Qお取り置きはできますか?
申し訳ございませんが、商品のお取り置きは承っておりません。ご決定商品のみ、ご予約の受付をさせて頂いております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

Qレンタルドレスのお直しは出来ますか?
お直し箇所によりますが、ご相談を承っております。
お直しが可能な場合、弊社で専門のお直し業者に依頼致します。(お直し料金はお客様負担)
ドレスの裾上げなど、お客様ご自身でドレスに手を加える事は弁償の対象となる場合がございますのでお控え下さい。

Qクリーニングはどうしたらいいですか?
ご使用後は商品をそのままご返却ください。弊社でクリーニング致します。
もし汚してしまった場合は汚れの原因をご連絡ください。
※修復不可能な汚れに関しては別途補償金が発生致します。

Qレンタル衣装はクリーニング済みですか?
当店のレンタルアイテムは、すべてクリーニング済となっております。
なお、メンテナンスは随時行っておりますが、新品ではない旨、予めご了承ください。

Qレンタル商品を破損してしまった場合は、どうすればいいですか?
衣類での食べ物や飲み物のシミ等、通常のクリーニングで落とせる汚れはこちらで対応いたしますのでご安心ください。
なお、商品の紛失や、破損、通常のクリーニングで落とせない汚れに関しましては、別途ご請求させていただく場合がござます。

Q注文した商品のキャンセルはできますか?
基本的にご決定の商品のみご予約を承っておりますが、キャンセルの場合はご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいたお日にちによってはキャンセル料が発生する場合がございます。
詳細はレンタル規約第5条をご確認ください。

Q注文したレンタル商品を変更はできますか?
商品変更に関しましては、ご希望商品のスケジュールによりますが、ご相談を承っております。

Q自宅以外のホテルや式場に配送することは可能ですか?
可能です。
ご指定頂いたご住所に全国配送(離島配送不可)させて頂きます。
なお、配送先によって記載事項や配送条件が異なりますため、
ホテルや式場に配送希望の場合は、お客様自身で配送先に必ずご確認をお願い致します。

Q年齢層はどのくらいですか?
10代のお客様から70代と、幅広い年代のお客様にご利用頂いております。

Q気に入ったレンタルアイテムは買い取れますか?
誠に申し訳ございませんが、レンタル商品の販売は基本的には行っておりません。
時期により、USED商品として販売を行う場合がございます。
また、一部、同一の商品の販売やオーダーを承っております。当サイトよりご購入もしくはご来店時にご相談ください。